রেফারেন্স

77ha ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মকানুন

77ha-তে অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি এই শর্তাবলীর সঙ্গে একমত হচ্ছেন — তাই শুরুর আগে একবার পড়ে নেওয়া জরুরি। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই নিজের অঞ্চলের বিধিবিধানও মাথায় রাখবেন।

অ্যাকাউন্ট নিয়মলেনদেনের শর্তব্যবহারকারীর দায়িত্ববিরোধ নিষ্পত্তিশর্ত পরিবর্তনের নোটিশ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
77ha 77ha ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মকানুন
আমাদের দায়বদ্ধতা

শর্তাবলী মেনে আমরা কীভাবে কাজ করি

77ha-র শর্তাবলী শুধু নিয়মের তালিকা নয় — এটা আপনার সঙ্গে আমাদের চুক্তি। অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখা, লেনদেন স্বচ্ছ রাখা এবং বিরোধ দেখা দিলে সুষ্ঠুভাবে সমাধান করা — এই তিনটি বিষয়ে আমরা প্রতিদিন কাজ করি। শর্তে কোনো সংশোধন হলে আপনাকে আগেই জানানো হবে।

তথ্য সুরক্ষা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, মোবাইল নম্বর ও লেনদেনের ইতিহাস এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করা হয় না।
লেনদেন স্বচ্ছতা bKash, Nagad বা Rocket-এ প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টের ইতিহাসে দেখা যাবে — যেকোনো সময়।
বিরোধ নিষ্পত্তি কোনো লেনদেন বা শর্ত নিয়ে মতভেদ হলে সহায়তা দলকে জানান; আমরা প্রমাণ যাচাই করে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে উত্তর দিই।
শর্ত পরিবর্তনের নোটিশ শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন আসলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে আগাম বার্তা যাবে — কোনো নীরব পরিবর্তন নয়।
সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্টের বিষয়ে স্পষ্টতা দরকার হলে আমাদের সহায়তা দলকে সরাসরি জানান। আমরা বাংলায় উত্তর দিই এবং lেনদেন-সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য হাতের কাছে রাখুন।

লাইভ চ্যাট সাইটের ভেতর থেকে সরাসরি চ্যাট করুন — শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা নথি-সংক্রান্ত বিষয়ে ইমেইলে লিখুন; আমরা পর্যালোচনা করে জানাই।
মোবাইল সাপোর্ট ফোনে লগইন করেও সহায়তা পাওয়া যায় — অ্যাকাউন্ট সমস্যা বা শর্ত-সংক্রান্ত যেকোনো জিজ্ঞাসায়।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

77ha-র শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি 77ha-র ব্যবহারের নিয়ম, লেনদেন নীতি ও গোপনীয়তা শর্তে সম্মত হচ্ছেন। শর্তের পুরো তালিকা সাইটে সংরক্ষিত আছে।

জমার সময় ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বরের সঙ্গে মিলতে হবে। অন্য কারো নম্বর থেকে পাঠালে লেনদেন আটকে যেতে পারে এবং যাচাই করতে হবে।

শর্তে কোনো সংশোধন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে আগাম বার্তা পাঠানো হবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগেই আপনি তা জানতে পারবেন।

একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা শর্তের লঙ্ঘন। এতে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে এবং জমানো ব্যালেন্স আটকে যেতে পারে।

প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিজের এলাকার বিধিবিধান যাচাই করে নিন — আইনত অনুমোদিত না হলে ব্যবহার করা উচিত নয়।

সাইটের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলকে জানান। প্রমাণ ও লেনদেনের তথ্য সরবরাহ করলে দ্রুত পর্যালোচনা করা হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

77ha Bangladesh 77ha অ্যাপ লস্ট সিটি স্লট রেজিস্ট্রেশন প্রশ্ন